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如何翻译PDF文档

  1. 上传文件 - 在翻译页面,点击"浏览文件"按钮或将PDF文件拖放到上传区域。
  2. 选择语言 - 选择源语言(文档的原始语言)和目标语言(要翻译成的语言)。
  3. 优化设置 - 如果您的文档包含数学公式,请勾选"优化数学公式翻译"选项。
  4. 开始翻译 - 点击"开始翻译"按钮,系统将开始处理您的文档。
  5. 下载结果 - 翻译完成后,您可以在翻译历史中找到并下载翻译后的文档。
翻译指南

会员等级与限制

翻译牛提供多种会员等级,每个等级有不同的翻译限制:

会员等级 每日翻译次数 单次最大页数 其他特权
免费用户 3次 5页 基础功能
基础会员 10次 20页 优先翻译队列
高级会员 30次 50页 优先翻译队列、批量翻译
企业会员 100次 200页 优先翻译队列、批量翻译、API接口、专属客服

您可以在定价页面查看详细的会员信息并升级您的账户。

翻译历史管理

您可以在翻译页面底部查看您的翻译历史记录:

  • 查看所有翻译任务的状态(等待中、处理中、已完成、失败)
  • 下载已完成的翻译文件
  • 查看详细的翻译信息,包括源语言、目标语言、页数等

翻译历史会永久保存,您可以随时访问和下载之前翻译的文档。

常见问题

目前我们支持将英语、法语、德语、日语、韩语和俄语翻译成中文。我们计划在未来增加更多的语言支持。

这是我们的特色功能,专为包含数学公式的学术论文设计。启用此功能后,系统会识别文档中的数学公式,并在翻译过程中保持公式的完整性和准确性,避免常规翻译引擎对数学符号的错误处理。

翻译时间取决于文档的页数、复杂度以及当前的系统负载。一般情况下,5页以内的文档通常在1-2分钟内完成,较大的文档可能需要更长时间。高级会员和企业会员享有优先翻译队列,处理速度更快。

您可以在定价页面选择适合您的会员方案,点击"立即订阅"按钮进行升级。您也可以在个人资料页面中找到升级选项。

每日翻译次数在北京时间(UTC+8)每天凌晨00:00自动重置。

我们支持大多数标准PDF格式,包括文本型PDF和扫描型PDF(通过OCR技术识别)。但是,对于某些特殊格式的PDF或图片质量较差的扫描文档,可能会影响翻译效果。

我们会尽可能保持原文档的格式,包括字体、图片、表格和公式的布局。但由于中文和其他语言的字符长度差异,可能会有轻微的排版调整。

是的,我们非常重视用户数据安全。所有上传的文档都经过加密存储,翻译完成后会在服务器上保留7天,之后自动删除。我们不会将您的文档用于任何其他目的,也不会与第三方共享。

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